ace367 Support: অফিসিয়াল সাহায্য কেন্দ্র আর যোগাযোগ

রাত ১১টায় লগইন আটকে গেলে ace367 Support-ই প্রথম ভরসা Dhaka-ভিত্তিক টিম দ্রুত উত্তর দেয়, আর bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সাধারণ প্রশ্নও সহজে সামলে ফেলে

ফ্রি APK ডাউনলোড করুন ace367 Login গাইড দেখুন
ace367 সাহায্য ডেস্ক

ace367 Support-এর প্রেস যোগাযোগ

মিডিয়া বা প্রেস ইনকোয়ারি হলে একদম আলাদা চ্যানেল কাজে লাগে ace367 Support এখানে 24/7 মনিটর করা থাকে, আর সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া আসে

Dhaka থেকে কাজ করা টিম ছোট ব্রিফ, স্ক্রিনশট, আর প্রকাশের তারিখ নিয়ে দ্রুত এগোয় আপনি চাইলে প্রোডাক্ট নোট বা ইন্টারভিউ রিকোয়েস্টও পাঠাতে পারেন, তারপর তারা পরের ধাপ বলে দেবে

প্রেস ইমেইল ঠিকানা

[email protected] এ বিষয় লিখে পাঠান সাধারণত কাজের দিনে 3 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর মেলে

রিভিউ কপি

সংক্ষিপ্ত পরিচিতি, ফিচার তালিকা, আর স্ক্রিনশটের অনুরোধ একসাথে পাঠান এতে কাজ এগোয় দ্রুত

সাড়া পাওয়ার সময়

সকাল 10টা থেকে রাত 8টার মধ্যে বার্তা গেলে সাড়া সাধারণত আরও দ্রুত আসে ছুটির দিনে দেরি হতে পারে

প্রেস টিমের পরের স্তরটা হলো মিডিয়া রিসোর্স, যেখানে দরকারি ফাইল এক ঝলকে পাওয়া যায়

মিডিয়া কিট আর ব্র্যান্ড তথ্য

একটা ভালো কভারেজের জন্য ঠিক ফাইল লাগা চাই তাই ace367 Contact পাতায় ব্র্যান্ড অ্যাসেট, লোগো, আর এক্সিকিউটিভ নোট এক জায়গায় রাখা হয়েছে

প্রেস কিট

ace367 প্রেস কিট ফোল্ডার

এক প্যাকেটে লোগো, বর্ণনা, আর ব্যবহার নির্দেশনা আছে নতুন রিপোর্টারদের জন্য এটা সবচেয়ে কাজের

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

ace367 ব্র্যান্ড অ্যাসেট টেবিল

ওয়েব আর সোশ্যাল পোস্টের জন্য সঠিক সাইজের ফাইল মেলে ভুল রঙ বা কাটাছেঁড়া নিয়ে মাথা ঘামাতে হয় না

এক্সিকিউটিভ বায়ো

ace367 নির্বাহী প্রোফাইল নথি

সংক্ষিপ্ত পরিচয়, দায়িত্ব, আর উদ্ধৃতি-যোগ্য তথ্য পেয়ে যাবেন এতে আর্টিকেল ফাইনাল করা সহজ হয়

এরপর সাধারণ প্রশ্নগুলোর জন্য আলাদা সহায়তা আছে, যাতে মিডিয়া ছাড়াও সবার কাজ সহজ হয়

সাধারণ যোগাযোগ আর সাহায্য

রাতবিরাতে অ্যাকাউন্ট নিয়ে ঝামেলা হলে আলাদা করে চিন্তা করতে হয় না bKash, Nagad, Rocket, আর ace367 App নিয়ে প্রশ্নগুলোও এখানেই নেওয়া হয়

হেল্প সেন্টার

ধাপে ধাপে উত্তর, স্ক্রিনশট, আর ছোট গাইড আছে বেশিরভাগ সাধারণ সমস্যা 5 মিনিটে বোঝা যায়

সাহায্যের নীতি দেখুন

সরাসরি বার্তা

চ্যাট বা ইমেইলে আপনার ইউজারনেম আর সমস্যা লিখুন এতে টিম একবারেই ঠিক তথ্য পায়

সেবার শর্ত পড়ুন

Dhaka, Chট্টগ্রাম, আর সিলেটের অনেক ব্যবহারকারী রাতে মোবাইল থেকেই যোগাযোগ করেন ধীর নেটেও ছোট বার্তা পাঠানো সহজ থাকে

মিডিয়া প্রশ্ন আর উত্তর

কভারেজ ছাপানোর আগে একটু পরিষ্কার তথ্য রাখা ভালো নিচের তিনটি প্রশ্ন ace367 Contact নিয়ে সবচেয়ে বেশি আসে

প্রেস রিলিজ কখন পাব?

নতুন আপডেট এলে প্রথমে অফিসিয়াল বার্তা যায় সাধারণত একই দিনে ছোট নোট পাঠানো হয়

ছবি ব্যবহার করা যাবে?

হ্যাঁ, অনুমোদিত ব্র্যান্ড অ্যাসেট ব্যবহার করলে সমস্যা কমে নিজে কেটে বানানো ছবি এড়ান

ইন্টারভিউ কার কাছে যাবে?

বিষয়ভিত্তিক অনুরোধ হলে সংশ্লিষ্ট টিম দেখবে মিডিয়া বার্তায় সময়, মাধ্যম, আর প্রশ্ন আগে লিখুন

আরও সাহায্য চাইলে ace367 Help কেন্দ্রে ঢুকুন, তারপর প্রয়োজনে আবার ace367 Support টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

এখনই ace367 App নিন

যদি দ্রুত চেক, লগইন, আর সাহায্য দরকার হয়, অ্যাপটাই সবচেয়ে সহজ রাস্তা ফ্রি APK নামিয়ে নিলে এক জায়গাতেই সব তথ্য থাকবে

ফ্রি APK ডাউনলোড করুন

ace367 Support, ace367 Contact, আর ace367 Helpসবকিছু একসাথে রাখতে এই পেজটাই ব্যবহার করুন

লগ ইন নিবন্ধন